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洮南市紧抓难题破解农村数字商业发展瓶颈
2025年-02月-21日 08:18:00   文章来源:

  

  吉林省好人家村镇管理有限公司,成立于2019年,主要在洮南市周边乡镇建立以服务周边百姓为主的商超中心,满足周边农民日常生活所需的生鲜、日杂、百货等生活必需品的供应保障。公司起初所使用的收银设备较为陈旧,在农村开展零售活动时,各类生鲜条码难记,导致差错率大;加之人员流动频繁,造成零售业务及工作的断层,因此人员稳定性差、经营业绩不尽人意等一系列问题随之产生。虽然也采用大型商超的收银结算系统,但其传统的设计与维护模式,仅能支持现场销售数据的读取与统计,不便于随时查看销售数据。2024年,经过县域商贸中心的试点改造,公司在经营工具上,进行了大胆的尝试,购进了可以在手机上同步查询销售的收银系统,并配备了AI智能识别电子秤。与此同时重新对店面进行了装修、升级与改造,使其具备城市综合购物生鲜超市的部分功能。主要做法如下:

  一、使用手机同步查询收银系统。此前使用的收银系统虽然其运行稳定、操作简单、并且可以按照需求分为单店版与连锁版,但是因只能在固定的地点进行查询、操作与使用,极大的限制了工作人员的具体工作岗位以及经营者的活动范围。新系统的购进,可将当日当时的销售情况直接通过手机下载的工具APP进行查询,实现了与店内收银数据的一致性,对店内经营销售情况有了最新且及时的了解。但其存在的问题是与生鲜系统需要进行二次操作对接,进行有效的数据交换才能实现生鲜称重及销售的需求。因此,各项工具的组合与使用,尚未实现真正的配套,但相较之以前的销售路程来说,操作效率已经得到了很大的提高。

  二、使用AI智能识别电子秤。因为公司地处在农村乡镇中心,主要的服务对象是周边的农民,而且所吸纳的工作人员也大多以农村居家的妇女为主。这就要求所有的员工需要具备一项最基本的工作职能,即背诵下所有无码商品的自编条码,方可进行称重销售。但无码商品随着一年四季而变化,加上临时增减商品的需求,累加起来需要命名和背诵的条码超过上千个,仅此一项工作,就让许多人望而止步。因此,在AI智能识别电子秤问世后,公司经过慎重考察决定将原有的传统电子称全部更换为AI电子秤。仅此一项举措,就使得员工的工作强度得到了有效的缓解,并且不再需要背诵相关的无码商品的自编条码。这一举措的实施,促进了员工工作的积极性,提升了员工的工作效率,不必再为死记硬背而发愁,且有更多的时间可以进行热情服务,在缓解了工作压力的同时,提升了相应的部分效率。同时,周围的顾客偶尔也会在员工的指导与监督下自己进行称重计算。不仅满足了顾客的好奇心,而且也达到了公平秤的目的。

  三、优化数字商业购物环境公司下面的五个中心超市,经过照明、墙体粉刷、生鲜货案的更换,冷冻储藏保鲜柜的购置,实现了功能分区。购物筐、购物车等工具的购进,使得顾客购物更加便捷,整体商品货架的陈列,实现了整齐、有序、公开、透明,方便了顾客进行选购。冷冻储藏保鲜设备的改造,增加了库存生鲜与冻货的存放量,能够满足消费者日常采购的需求与一定周期的备货量,并用有效的平抑当地乡镇的物价水平,使得中心乡镇及周边村屯的的农民享受到与市区内一样的商品价格,成为了当地商品价格的风向标,并且所经销的商品全部为品牌供应商所供产品,杜绝了“假、冒、伪、劣”商品的存在,充分有效的保证了农村消费者的“米袋子、菜篮子”的安全,极大促进了农村生产消费水平的提升。

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