承担商贸流通领域基础数据及行业信息的收集整理和统计分析等工作；承担商贸流通业发展市场调研和商贸流通领域专家库日常服务和动态管理；承担商贸流通标准体系建设的促进和服务工作；承接省政府热线转办的商务投诉举报相关工作等职能。